La grande période des fêtes approche à grands pas. 

Votre boutique en ligne est-elle prête ?

Il y a beaucoup à faire pour préparer votre entreprise de commerce électronique pour la saison des fêtes

Pour vous aider, voici une liste de contrôle marketing rapide sur Twitter que les entreprises de commerce électronique peuvent utiliser :

# 1. Recherchez des hashtags pertinents et configurez votre suivi

Les hashtags sont la clé du succès de Twitter : en plus de permettre à votre contenu d’être découvert par des personnes extérieures à vos cercles, les hashtags vous aident également, vous et votre équipe, à réfléchir à un contenu plus efficace et à des offres spéciales saisonnières.

Étonnamment, il n’y a pas beaucoup d’outils pour la recherche de hashtag, vous devrez donc passer un peu de temps à chercher sur Twitter et à essayer d’affiner votre liste. Pour vous donner une longueur d’avance, voici quelques outils sympas pour découvrir vos meilleurs hashtags liés aux vacances-travail :

1. KeywordTool.io

KeywordTool.io est un outil de recherche de mots clés freemium cool qui comprend une fonction de recherche de hashtag très utile. Vous obtiendrez gratuitement une liste de hashtags à rechercher. Si vous mettez à niveau, chaque hashtag sera également accompagné de métriques utiles :

• Volume de recherche de Google (combien de personnes ont recherché ce hashtag sur Google ce mois-ci au cours de l’année écoulée)
• Tendance (la tendance montre comment le volume de recherche mensuel pour un mot-clé a changé au cours des 12 derniers mois)
•  CPC (coût par clic si vous investissez dans ce mot clé via Google Ads)
• Concurrence (Il s’agit du nombre d’annonceurs enchérissant sur chaque mot clé, par rapport à tous les mots clés de Google. Cela vous aide à comprendre le degré de compétitivité du mot clé. Le tableau ci-dessous vous aidera à comprendre la répartition de la concurrence)

Bien que ces mesures ne reposent pas vraiment sur des données spécifiques à Twitter (parce que Twitter ne donne pas accès à beaucoup de données qu’ils collectent et possèdent), ces chiffres peuvent vous aider à prendre une décision plus éclairée quant à la popularité de chaque hashtag. 

2. Hashtagifier

Hashtagify est l’un des rares outils spécifiques aux hashtags. Il analyse des millions de flux Twitter pour identifier les hashtags étroitement liés. Cela vous permet d’étendre votre liste de base à plus de termes à rechercher.

3. Optimiseur de texte

Un autre outil pour découvrir des termes au-delà de votre liste « évidente » initiale, Text Optimizer utilise l’analyse sémantique pour trouver des concepts sous-jacents qui constituent n’importe quel sujet.[Tous les concepts associés à Noël. N’importe lequel d’entre eux peut devenir votre hashtag principal pour approfondir vos recherches !]

N’oubliez pas que vous pourrez également utiliser ces hashtags sur Instagram , alors gardez cette liste à portée de main.

# 2. Trouvez et connectez-vous aux influenceurs

Pour que votre campagne de vacances fonctionne, essayez de trouver des personnes qui vous aideront à passer le mot. De nombreux blogueurs et influenceurs Twitter recherchent du contenu et des idées de cadeaux pour Noël, donc si vous les approchez avec votre cadeau ou vos idées, ils seront peut-être vraiment reconnaissants !

Buzzsumo est un excellent outil pour trouver des influenceurs de niche et commencer à établir des liens significatifs avec eux. Tapez simplement votre mot-clé et parcourez la liste. 

Pour chaque profil Twitter identifié, Buzzsumo affichera le nombre d’abonnés, les taux de réponse et de retweet qui reflètent la quantité de contenu unique que chaque influenceur publie par rapport à la quantité de contenu qu’il republie à partir d’autres comptes. Une autre mesure utile ici est « Average Retweets » qui montre combien de retweets chaque tweet de cet influenceur génère.

Ces deux métriques aident à identifier les « vrais » influenceurs, c’est-à-dire ceux qui retweetent les autres et génèrent des retweets de la part de leurs abonnés.[Si votre boutique en ligne vend du maquillage, ciblez ces influenceurs]

# 3. Gardez un œil sur vos concurrents

Comment vos concurrents se préparent-ils pour ces grandes vacances et à quelle heure commencent-elles ? Garder un œil sur les sites Web de vos concurrents vous donnera beaucoup de nouvelles idées à utiliser à l’avenir.

Visualping est un excellent nouvel outil à utiliser pour ce type de suivi. Vous pouvez ajouter les pages d’accueil de vos concurrents (et éventuellement aussi des blogs) et l’outil vous avertira par e-mail et/ou SMS en cas de changement. C’est une bonne idée de garder vos concurrents là-bas en permanence pour toujours savoir quand ils font des mises à jour sur leurs sites.

# 4. Optimisez votre site pour les conversions

Avant de lancer votre campagne Twitter, assurez-vous de créer une stratégie claire d’optimisation des conversions. En d’autres termes, que voulez-vous que votre trafic de référence Twitter fasse sur votre site de commerce électronique ? Concrètement, pour une boutique e-commerce, pensez à créer et/ou optimiser ces pages :

• Page d’offres spéciales (par exemple « Offres de Noël »)
• Pages des offres groupées de produits
• Idées de cadeau
• Pages de produits individuelles

Assurez-vous que toutes ces pages sont belles et fonctionnent bien sur les appareils mobiles (le trafic Twitter a longtemps été principalement mobile), se chargent rapidement et offrent une expérience utilisateur fluide. De plus, créez des parcours d’achat clairs sur l’ensemble du site en configurant des recommandations de produits, des CTA personnalisés et des méthodes d’engagement hors site (comme des e-mails d’abandon de panier).

Avant de lancer votre campagne Twitter, vous devez vous assurer que vous maximisez vos chances de convertir le trafic que vous obtiendrez, sur l’ensemble du magasin.

Grâce à l’intelligence artificielle, Dialogue offre un excellent moyen de personnaliser l’expérience d’achat des utilisateurs de votre site et de les transformer en clients en fournissant des recommandations de produits intelligentes et en suggérant le meilleur contenu en fonction de chaque parcours utilisateur.

Dialogue est facile à intégrer à l’aide d’une application Shopify , vous pouvez donc facilement le tester maintenant pendant que vous avez encore du temps.

Voici quelques autres excellentes applications Shopify à considérer pour cette saison des fêtes.

# 5. Suivez vos résultats

Enfin, plus tôt vous configurez vos événements et vos objectifs, plus vous pourrez accumuler de données. Vous aurez besoin de toutes ces données pour une campagne de marketing Twitter encore plus réussie l’année prochaine.

Finteza est une excellente suite d’analyse Web qui rend l’analyse de données simple et efficace. Vous pouvez suivre vos entonnoirs de conversion et la manière dont votre trafic Twitter interagit avec lui pour identifier les éventuels problèmes et distractions qui empêchent les utilisateurs de votre site d’effectuer un achat :

Conclusion

Le marketing des fêtes est passionnant, en particulier sur une plate-forme de médias sociaux aussi rapide que Twitter. Pourtant, cela peut aussi être assez écrasant. Ce sera à la fois plus facile et plus efficace si vous vous préparez : utilisez la liste de contrôle ci-dessus pour vous assurer que votre campagne de marketing des fêtes sera un énorme succès !