Quand vous pensez à un bureau, vous imaginez probablement quelque chose comme ceci :
Ou si vous vous sentez chic (et que vous valez des milliards de dollars) comme Google, alors vous pensez à quelque chose comme ça :
De nos jours, vous pouvez même considérer un bureau comme un espace loué et partagé comme WeWork :
Grâce à 2021, plus de bureaux que jamais ressemblent à ceci, des bureaux à domicile que nous avons installés dans le coin le plus calme de nos maisons :
Mais soyons réalistes… combien de vos bureaux à domicile ressemblent réellement à ceci :
Oui, je lève la main aussi.
Lorsque vous pensez au travail en 2021 et au-delà, nous ne pensons plus seulement à ceci :
On réfléchit à un modèle hybride ou totalement déporté :
Et cela change la façon dont nous construisons nos agences.
Nos offres et nos produits peuvent rester les mêmes, mais la façon dont notre agence fonctionne en interne… peut complètement changer.
Il existe 3 modèles organisés que vous pouvez choisir pour gérer votre agence de nos jours :
#1 : Modèle de concert
Tâches à court terme qui peuvent être gérées par une ou au plus une poignée de personnes. Avec le Gig Model, vous êtes à l’opposé d’un clinger de niveau 5. Votre entreprise gère projet par projet et vous vous concentrez sur l’excellence dans chacun de ces projets, puis passez à autre chose.
Pas besoin de stations d’eau ni d’happy hours car votre équipe est répartie. Vous êtes entièrement à distance et tous vos travailleurs sont des pigistes. Il y a de fortes chances que vous soyez la seule personne sur votre liste de paie.
Ce modèle fonctionne très bien pour les startups qui n’ont pas encore les moyens d’embaucher des employés à temps plein et qui sont encore en train de démarrer.
#2 : Modèle d’entreprise
Embauchez une équipe pour travailler sur des emplois à long terme à durée indéterminée qui peuvent durer des années. C’est ce que vous imaginez lorsque vous pensez à un bureau : beaucoup d’ordinateurs et de personnes. Nous pensons aux conversations sur les stations d’eau et aux happy hours de l’équipe en personne (vous vous en souvenez ?!).
C’est ainsi que DigitalMarketer fonctionnait avant mars 2020. Nous avions quelques pigistes, mais la majorité de nos effectifs étaient des employés à temps plein en personne. Et ça a marché !
Ce modèle était une transition inévitable une fois que votre entreprise avait besoin de personnel à temps plein. Cela commence généralement par faire appel à une sorte d’opérations ou de marketing et se transforme rapidement en RH à temps plein, en gestionnaires de bureau et en stagiaires.
Mais il y a un modèle intermédiaire que la plupart d’entre nous ont manqué, et ce n’était pas de notre faute. Nous l’avons manqué parce qu’avant mars 2020… nous ne pensions tout simplement pas de cette façon.
Nous pensions tous aux bureaux à domicile et aux travailleurs de chantier → bureaux loués et employés à temps plein. C’était un succès en termes d’agence. Surtout si vous pouviez vous permettre le * bon * café et les collations raffinées pour votre équipe.
Devoir trouver comment gérer nos entreprises entièrement à distance pendant des mois et dans certains cas plus d’un an nous a appris que nous n’avons pas besoin de toutes ces choses fantaisistes.
- Avons-nous vraiment besoin que chaque employé soit à temps plein?
- Avons-nous vraiment besoin d’un espace de bureau chic et coûteux?
- Est-ce que nos employés VEULENT même passer 40 heures de leur semaine en personne avec nous ?
La réponse est non, et je ne suis même pas offensé !
Forbes a constaté que 61 % des employés préfèrent être totalement distants.
Et Fast Company a constaté que le nombre de personnes qui considéraient le travail indépendant comme une option de carrière à long terme est passé de 18,5 millions à 28,5 millions entre 2014 et 2019.
Je sais que je ne suis pas le seul à penser qu’avec tous ces changements qui arrivent sur le marché… il n’y a aucun moyen qu’un nouveau modèle commercial ne puisse en émerger.
Et j’appelle ce nouveau modèle… Le modèle hollywoodien.
Le modèle hollywoodien
Restez mince et apportez le meilleur sur une base de projet. Cela signifie que vous avez des employés à temps plein et que le reste de votre main-d’œuvre est constituée de sous-traitants/indépendants/travailleurs à la tâche (c’est la même chose).
Il y a de fortes chances que vos employés à temps plein soient vos décideurs, vos cadres et les personnes qui relèvent directement du PDG. Il peut également y avoir un ensemble d’employés sous leur direction, en fonction de la taille de votre entreprise et de vos offres de services.
Le reste de vos employés est recruté projet par projet.
- Vos rédacteurs sont mandatés pour rédiger vos campagnes par e-mail au besoin
- Vos graphistes sont mandatés pour créer vos visuels réseaux sociaux
- Votre expert en publicité Facebook est mandaté par client
« Un projet est identifié, une équipe est constituée, elle travaille ensemble aussi longtemps que nécessaire pour accomplir la tâche, puis… l’équipe se dissout. » – Adam Davidson, co-fondateur de « Planet Money » de NPR
Si la majorité des employés souhaitent continuer à travailler à distance… et que nous avons plus de personnes que jamais qui commencent à travailler en freelance, le modèle hollywoodien a été conçu pour des moments comme ceux-ci.
Des moments où les entreprises veulent le plus rester lean grâce à l’imprévisibilité des marchés, et où les employés sont d’accord pour changer leur façon de travailler.
Comment fonctionne le modèle hollywoodien
Le problème avec le modèle hollywoodien, c’est qu’il doit être bien fait. Si vous ne le faites pas correctement, votre vie peut facilement devenir :
- Un état d’embauche perpétuel alors que vous recherchez des travailleurs de chantier qui ont l’expérience et la disponibilité pour vos projets
- Un gâchis de flux de travail car vos employés à temps plein ne parviennent pas à enseigner efficacement à vos travailleurs de chantier quelles plates-formes utiliser, comment envoyer des livrables et comment communiquer avec l’équipe
- Délais serrés et impossibles en raison du manque de communication entre les employés à temps plein et les pigistes, ce qui retarde les lancements, les campagnes et les produits
Les affaires ont changé et, à certains égards, c’est pour le mieux.
Peut-être que nous n’étions pas aussi efficaces que nous aurions pu l’être en faisant venir nos employés au bureau et en dépensant tout cet argent en loyer, en services publics et en collations alors que les gens sont plus heureux de travailler à domicile.
Mais cela ne signifie pas que nous devons revenir au Gig Model—DigitalMarketer, Scalable… ils ne réussiraient pas avec ce modèle. Ils ont dépassé le stade de pouvoir survivre avec juste des travailleurs de concert.
Mais ils n’ont pas besoin d’une équipe entière à plein temps.
Le modèle Hollywood est le modèle économique lean qui fonctionne en 2021 et dans un avenir prévisible. Cela crée une cohérence avec nos employés à temps plein et la possibilité de puiser dans des talents hautement qualifiés par l’intermédiaire de nos pigistes.
C’est le modèle que nous appliquons chez Scalable et DigitalMarketer, et il fonctionne.
Il est temps de changer cela pour votre entreprise.
Vous pouvez générer des clients de 3 500 $/mois et créer une agence de marketing qui vous distingue de la concurrence.
Pas seulement parce que vous êtes meilleur en marketing…
… Mais parce que votre entreprise fonctionne de manière allégée, est très adaptable et utilise des talents de grande qualité pour faire le travail.
Et c’est quelque chose que vos concurrents utilisant le Corporate Model ou le Gig Model ne peuvent pas concurrencer.