Êtes-vous débordé, surmené et épuisé, mais vos revenus semblent toujours plafonnés… parce qu’il n’y a qu’une partie de votre temps que vous pouvez échanger contre de l’argent ?

Votre revenu est-il festin ou famine ? Certains mois sont formidables, mais vous n’arrivez pas à le maintenir.

Avez-vous du mal à équilibrer le besoin de servir les clients que vous avez et d’en trouver de nouveaux ? C’est encore pire si vous ne savez pas d’où viennent les nouveaux clients.

Perdez-vous sans cesse des clients au profit de concurrents moins qualifiés mais meilleurs vendeurs ? Nous détestons aussi les appels à froid, et avec notre Fractional CMO Playbook, vous n’avez pas à le faire.

Vous pouvez créer une pratique prospère de CMO fractionnaire qui génère plus de clients qui écoutent réellement vos conseils et vous paient ce que vous valez afin que vous puissiez sortir de la roue de hamster du temps pour l’argent. C’est aussi génial que ça en a l’air, mais soyons clairs.

Devenir CMO fractionnaire n’est pas :

1. Devenez « riche rapidement » ou « ne rien faire » pour gagner de l’argent dans votre carrière (ce genre de choses demande du travail !)
2. Opportunité pour vous de devenir un gourou du marketing égocentrique (il s’agit d’obtenir des résultats pour les clients, pas de devenir célèbre)
3. Un moyen facile de créer une entreprise prospère (90 % des entreprises échouent)

C’est un moyen de créer plus de revenus avec moins d’heures, de sorte que vous pouvez arrêter d’échanger votre temps contre de l’argent (tout en utilisant votre expertise en marketing).

Qu’est-ce qu’un CMO fractionnaire ?

Un CMO fractionné est un leader du marketing qui est amené dans une entreprise à temps partiel pour aider le PDG à définir une stratégie et à exécuter des projets critiques. Voici la clé du rôle d’ un CMO fractionné – ils n’ont pas à faire le travail de marketing. Vous ne faites que définir la stratégie et vous assurer qu’elle est mise en œuvre. 

Les CMO fractionnaires ne sont pas un nouveau concept, mais ils émergent plus que jamais. Voici pourquoi…

Avant 2020, 16 % des ventes au détail se faisaient en ligne, et en 2021, elles sont passées à plus de 30 %. Même s’il semble que le marketing numérique est une vieille nouvelle, nous sommes toujours à l’aube de la transformation numérique. Il y a beaucoup de place pour la croissance car chaque entreprise sait qu’elle doit être numérique.

Mais si le besoin est grand, la complexité l’est tout autant. Il y a beaucoup de choses qui entrent dans le paysage des technologies marketing. Une entreprise ne peut pas tout faire seule, et les CMO gagnent en moyenne 200 000 $ par an (les CMO les plus élevés sont les plus performants dans le numérique !). Les entreprises ont un besoin et un budget énormes à dépenser, mais elles ne peuvent pas trouver (ou se permettre) des responsables marketing à temps plein qui « passent » au numérique.

C’est là que tu interviens…

C’est maintenant le meilleur moment pour être un spécialiste du marketing numérique si vous savez comment vous positionner.

Le manuel de CMO fractionnaire en 4 étapes

Étape 1 : Engagez-vous avec un contenu axé sur la valeur

Vos concurrents ne sont pas de grandes agences prospères. Vos concurrents sont des spécialistes du marketing louches qu’ils ont embauchés avant vous. Ils ont promis à vos prospects qu’ils pourraient les aider avec le référencement… et ne l’ont pas fait. Désormais, vos prospects sont nerveux chaque fois qu’ils entendent le mot « marketeur ».

C’est là que votre contenu axé sur la valeur entre en jeu. 

Qu’est-ce que le contenu de valeur à l’avance ?

• Contenu opportun et pertinent qui parle de ce qui se passe AUJOURD’HUI
• Contenu spécifique qui n’est pas large ou trop général
• Contenu exploitable qui leur dit quoi faire avec ces informations

En menant avec du contenu, vous pouvez vous différencier d’être un autre commerçant louche. Vous pouvez fournir du contenu à valeur ajoutée en prenant la parole en public, des newsletters par e-mail, des vidéos en ligne, des webinaires, des articles de blog… vous voyez l’idée.

La façon dont vous diffusez ce contenu n’a pas autant d’importance que de vous assurer qu’il est opportun, spécifique et exploitable . Par exemple, voici un mauvais sujet à couvrir en tant que spécialiste du marketing numérique :

« Engagement numérique dans la nouvelle économie » : ce n’est pas opportun, spécifique ou exploitable. Connaissez-vous un propriétaire d’entreprise qui s’est réveillé ce matin et s’est dit : « Je veux lire sur l’engagement numérique et l’économie… » Pas question !

Au lieu de cela, voici un excellent exemple de contenu à valeur ajoutée :

« 3 campagnes Facebook copier-coller qui génèrent des prospects à partir de zéro » : c’est opportun, spécifique et exploitable !

À la fin de votre contenu à valeur ajoutée , vous avez besoin d’un appel à l’action stratégique qui transforme les lecteurs en prospects qui vous contactent pour demander de l’aide. C’est là qu’intervient le Content Pivot Script…

Script de pivot de contenu

« Ce que je viens de vous apprendre est important, mais ce n’est peut-être pas la stratégie de croissance la plus importante pour votre entreprise en ce moment. Nous avons identifié plus de 30 stratégies de croissance supplémentaires, alors planifions un moment où nous pourrons déterminer la UNE GRANDE CHOSE que vous devriez faire en premier… CTA. »

Le Content Pivot Script permet à vos lecteurs de se convertir en une session de conseil stratégique gratuite, ce qui vous amène à l’étape 2 du Fractional CMO Playbook.

Étape 2 : La séance de stratégie

Votre réunion de consultation stratégique aura les buts et objectifs suivants :

• Déterminez s’il s’agit d’un client adapté (considérez-le comme un premier rendez-vous)
• Engagez-les dans le processus de planification (obtenez l’adhésion à une solution holistique, pas seulement une mise en œuvre tactique pour vous assurer qu’ils vous voient comme un CMO, et non comme un consultant axé sur les tâches)
• Offrez une valeur réelle à l’avance et n’en faites pas un argumentaire de vente déguisé
• Fermez-les sur un projet ou une mise en œuvre de 90 jours

Chaque réunion de consultation stratégique nécessite 4 éléments :

#1 : Liste de contrôle/Questionnaire

• Vous avez besoin d’un questionnaire car il crée la confiance et l’appréciation. Nous sommes fascinés par les personnes qui sont le plus fascinées par nous. 
• Il signale une connaissance et une expertise étendues.
• Signale un statut plus élevé parce que les médecins diagnostiquent les gens et les vendeurs ne le font pas 
• Systématise les ventes et l’intégration, et éventuellement, vous pouvez demander à quelqu’un d’autre de le faire

#2 : Présentation pré-construite 

Vous ne pouvez pas simplement piloter votre session de stratégie. Si vous n’êtes pas stratégique dans cette session, comment pouvez-vous vous attendre à ce que vos clients pensent que vous serez stratégique en tant que CMO ? Votre présentation prédéfinie peut être utilisée pour tous vos prospects avec des ajustements mineurs.

#3 : Audit/Gamification

Nous vous encourageons fortement à ajouter un audit à votre session de stratégie pour montrer à vos prospects ce qui leur manque (et comment vous pouvez les aider à combler ces lacunes). Votre audit peut couvrir des métriques telles que :

• Sensibilisation
• Génération de leads
• Engagement
• Optimisation des conversions
• Leur métrique North Star
• Ascension, expansion et rétention (ACV)
• Avis et témoignages
• Génération de références

#4 : Cadre de planification

La planification stratégique est une partie importante de cette séance de stratégie. Vous voulez que votre prospect voie à quoi ressemblerait une collaboration avec vous si vous vous lanciez. Les partenaires certifiés DigitalMarketer tracent le parcours de la valeur client pour montrer aux prospects comment ils peuvent obtenir des clients.

Voici le truc : vous n’avez pas besoin de vous plonger dans l’aspect technique de cela (vous l’avez déjà fait avec votre contenu à valeur ajoutée). À ce stade, il s’agit de planification stratégique.

Un cadre de planification stratégique est :

1. Précieux : il répond à la question : « Comment puis-je obtenir plus de prospects et de ventes ? »
2. Excellent pour créer l’adhésion : s’ils aident à créer le plan, ils sont plus susceptibles d’investir dans le plan !
3. Active le « Filtre fou » : s’ils ne s’engagent pas stratégiquement avec vous, ils ne vous respectent pas en tant que professionnel

C’est pourquoi nous formons et accordons une licence à tous nos partenaires certifiés pour qu’ils utilisent le parcours de la valeur client pendant le processus de vente et d’intégration, car votre travail ne consiste pas à « épater » vos clients avec tout ce que vous savez. C’est votre travail de les aider à comprendre et ensuite de supprimer le fardeau de la mise en œuvre. 

Il est officiellement temps d’aller à la grande clôture avec une question magique… « Tu veux de l’aide avec ça ? »

Si vous avez suivi le Fractional CMO Playbook jusqu’à présent, vous n’auriez rien à demander de plus, car votre prospect peut déjà voir ce qu’il doit faire et que vous pouvez l’aider à le mettre en œuvre. 

Croyez-vous que si vous pouvez démontrer une réelle valeur à l’avance, les prospects qualifiés vous paieront volontiers pour les aider à mettre en œuvre ce que vous leur montrez ? Le partenaire certifié Griffin Brown a suivi ce système pour obtenir son premier client lors de son cycle de « pratique » du Fractional CMO Playbook :

Mais que se passe-t-il si vous ne savez pas comment faire ce dont ils ont besoin ?

En tant que CMO fractionné , vous ne voulez pas dire : « Je peux faire ça pour vous », vous voulez dire : « Je peux faire ça pour vous ». Regarde la différence? C’est la clé pour passer du blocage et de la frustration à moins d’heures et plus de revenus. Vos clients ne se soucient pas de savoir si c’est vous qui le faites ou si c’est quelqu’un d’autre. Ils veulent juste que ce soit fait.

Vos clients veulent juste une belle symphonie de croissance, de ventes et de clients. Mais cela ne signifie pas que vous devez jouer de tous les instruments. Vous avez juste besoin d’être le chef d’orchestre.

Tant que vous pouvez dire : « Je peux le faire pour vous », vous avez toutes les compétences pour passer à l’étape suivante. 

Étape 3 : L’engagement de 90 jours

La plus grande erreur des consultants est d’essayer de vendre des acomptes trop tôt dans la relation. Il est vraiment tentant à cette étape de demander un acompte, mais nous vous suggérons de patienter pour le moment. Au lieu d’un acompte, offrez une mise en œuvre payante de 90 jours pour 10 000 $ ou 3 paiements de 3 500 $. 

Au cours de votre mise en œuvre payante de 90 jours, vous souhaitez obtenir un gain rapide et vous rendre « libre » (qu’est-ce qu’ils font de stupide que vous pouvez réparer et les aider à payer votre facture ?), créez un plan de croissance de 90 jours avec des objectifs et des initiatives, et établissez des repères et des mesures (c’est excellent pour la rétention !).

Chaque engagement de 90 jours nécessite :

#1 : Présentation pré-construite productisant vos services

Nous recommandons une réunion d’une journée complète tous les 30 jours et des vérifications hebdomadaires facilitées par ces présentations prédéfinies.

#2 : Plan de jeu de 90 jours

Assurez-vous de définir à l’avance à quoi ressemble la victoire, afin que vos clients sachent qu’ils obtiennent un retour sur investissement. Tout comme vous voulez savoir que vos investissements ont un retour sur investissement, vos clients veulent aussi voir un retour sur investissement. Montrez-leur votre plan de jeu de 90 jours (ou vous pouvez l’appeler différemment si vous le souhaitez).

#3 : Cadre de planification de la croissance

Il y a de fortes chances que ce cadre commence par le Customer Value Journey . Intégrez le CVJ dans votre cadre où les clients définissent les 3 objectifs clés sur lesquels ils souhaitent contribuer à combler l’écart (ou devenez un partenaire certifié pour obtenir le canevas de planification de la croissance). 

#4 : Modèle de tableau de bord/indicateurs

C’est facultatif au début, mais c’est vraiment génial pour la rétention. Vos clients peuvent voir ce qui va bien, ce qui ne va pas bien et, surtout, pourquoi. Si vous n’avez pas de modèle de tableau de bord/de métrique dans votre entreprise, c’est votre signe pour en mettre un en place.

Voici ce qui se passe à la fin des 90 jours…

Étape 4 : Proposez vos services de CMO fractionné

Autour de la marque des 75 jours, organisez un appel avec votre client pour discuter de la façon dont vous allez aller de l’avant. Donnez-leur trois options :

1. Ils peuvent prendre tout ce que vous avez construit et le faire eux-mêmes (si vous n’avez pas aimé travailler avec ce client, c’est la seule option que vous devez donner )
2. Offrez des services Done-With-You pour 500 $ à 1 500 $/mois
3. Offrez de continuer à faire ce que vous faisiez pour le même tarif de 3 500 $/mois plus des services supplémentaires en tant que CMO fractionnaire.

C’est la beauté d’une mise en œuvre de 90 jours. Vous ne leur demandez pas de s’inscrire à quelque chose que vous ne faites pas déjà ! Cela en fait une vente facile. Et c’est pourquoi le Fractional CMO Playbook fonctionne si bien. 

Mais, 3 500 $/mois vous semble-t-il beaucoup ? C’est si vous n’êtes qu’un consultant. C’est une bonne affaire si vous êtes un CMO fractionnaire, car les CMO fractionnaires gagnent en moyenne 200 000 $ par an et les CMO les mieux payés sont les plus performants du numérique (c’est-à-dire vous !).

3 500 $/mois représentent ⅓ à ⅕ du salaire d’un responsable marketing et la moitié du salaire d’un spécialiste du marketing débutant. Les clients gaspillent généralement au moins 3 500 $/mois sur des choses qui ne fonctionnent pas, et vous ne faites que réaffecter leur budget existant.

Un budget qui doit aller vers le marketing digital.

Qu’est-ce que le fait d’être un CMO fractionnaire peut apporter à votre entreprise ?

En productisant vos ventes et le processus d’intégration, il n’est pas nécessaire que vous fassiez tout. Vous n’avez pas à animer les ateliers et les séances de remue-méninges. Vous pouvez vous concentrer sur le travail que vous aimez le plus, car les systèmes sont synonymes de liberté. 

Si vous intégrez cela dans votre agence ou votre cabinet de conseil existant, vous pouvez être votre propre patron et faire votre propre travail (à temps partiel ou à temps plein). Vous pouvez ajouter une nouvelle source de revenus à votre entreprise existante. Ou vous pouvez le construire et le vendre.

Est-ce un modèle économique qui pourrait fonctionner pour vous ? Si la réponse est oui, voici vos 3 options :

#1 : Vous ne pouvez rien faire…

#2 : Vous pouvez le faire vous-même…

#3 : Vous pouvez le faire avec nous…

Vous pouvez faire partie de la famille DigitalMarketer et obtenir une stratégie clé en main pour développer votre pratique de CMO fractionné. Vous êtes invité à devenir un partenaire certifié DigitalMarketer. En tant que partenaire certifié DigitalMarketer, vous serez autorisé et formé pour déployer nos modèles et cadres éprouvés et exclusifs en tant que CMO fractionnaire pour le compte de vos clients. 

Le processus est simple. Nous vous enseignons les frameworks, vous facilitons les frameworks, et vous gardez tous les bénéfices !