L’analyse et le suivi de vos concurrents sont essentiels au succès de votre entreprise.
Des entreprises du Fortune 500 aux startups, les entreprises ont besoin d’une idée de leur position sur le marché. Plus important encore, ils doivent savoir comment utiliser ces informations pour se démarquer.
C’est pourquoi les rapports concurrentiels jouent un rôle si important dans le succès d’une entreprise. Il s’agit d’une feuille de route vous indiquant ce qu’il faut faire, ce qu’il faut éviter et ce qu’il faut essayer. Sans cela, vous essayez de vous rendre du point A au point B avec un bandeau sur les yeux. Avec lui, vous avez la supervision.
Les rapports concurrentiels examinent l’analyse comparative concurrentielle, l’aperçu de la concurrence, les stratégies de référencement, etc. Les entreprises de commerce électronique, les entreprises SaaS et les agences de marketing peuvent les utiliser pour déterminer leurs plans à court et à long terme.
Chaque propriétaire d’entreprise a deux options :
- Savoir ce que l’avenir peut réserver à leur entreprise
- Devine et espère que l’avenir est brillant
Nous prendrons la première option et nous parierons que vous aussi.
Qu’est-ce qu’un bon rapport concurrentiel devrait inclure et comment prendre ce que vous avez appris et l’appliquer ?
Pourquoi mon entreprise a-t-elle besoin d’un rapport concurrentiel ?
Les entreprises ont besoin de rapports concurrentiels pour 4 raisons :
- Pour mieux comprendre votre public cible en recherchant comment ils trouvent et interagissent avec votre concurrent plus établi
- Pour les études de marché : comprendre ce qui est actuellement disponible sur le marché et où se situe votre entreprise
- Pour obtenir une estimation de votre futur budget marketing
- Identifier des tactiques de marketing efficaces, etc.
Les rapports concurrentiels sont bien plus que copier les tactiques de marketing de votre concurrent à succès. Ce n’est en fait rien de proche de cela, car la copie ne vous ferait jamais avancer. (Si vous avez besoin d’idées marketing, consultez DigitalMarketer Lab !).
La recherche concurrentielle consiste à comprendre votre marché cible et à distinguer votre proposition de valeur unique et par conséquent votre stratégie marketing unique pour le conquérir.
Recherche concurrentielle = Comment se portent vos concurrents et où vous situez-vous en comparaison ?
L’identité unique de votre marque = Quelle est votre USP (et en quoi diffère-t-elle de la concurrence) ?
Idées marketing originales = L’identité unique de votre marque créant stratégiquement la notoriété, l’engagement et les conversions en utilisant la recherche concurrentielle pour savoir comment vous démarquer de la concurrence !
Chaque rapport concurrentiel a besoin de 6 parties pour une compréhension globale de vos concurrents, de la façon dont votre identité de marque vous rend unique et des idées marketing originales qui en découlent.
Analyse comparative concurrentielle
L’analyse comparative concurrentielle consiste à collecter les données de performance de vos concurrents et à les comparer à votre entreprise. Vous pouvez utiliser ces métriques pour mesurer et surveiller les performances de votre entreprise par rapport à vos concurrents. Par exemple, si vos concurrents se classent pour les 3 premières places sur les moteurs de recherche, vous voulez voir où vous vous classez pour ces mêmes sujets. Êtes-vous légèrement en dessous d’eux ou sur la page 2 du no mans land ?
Vous pouvez choisir vos propres indicateurs de performance à suivre et à comparer. Ceux-ci peuvent inclure :
- Données de trafic publiques (provenant d’outils comme Ahrefs, Alexa et Similar Web)
- Classements organiques
- Notoriété et sentiment de la marque (basés sur les mentions de la marque), etc.
Ces indicateurs de performance sont vos KPI. Ils constituent un élément fondamental de votre rapport concurrentiel, mais ne considérez pas votre rapport concurrentiel comme gravé dans la pierre. C’est un document fluide destiné à vous aider à identifier les opportunités. Ajustez-le au besoin (surtout si vos KPI changent à l’avenir).
Le Benchmarketing concurrentiel doit répondre à la question : Quels sont vos KPI ?
Aperçu de base de la compétition
Outre vos KPI, il existe des mesures secondaires qui vous aideront à trouver des concurrents à surveiller. Ce ne sont pas vos métriques principales (c’est-à-dire vos KPI), mais les métriques plus petites qui vous en disent toujours beaucoup sur ce que fait ce concurrent et où vous vous situez en comparaison.
Ces métriques secondaires sont des choses comme :
- Liens retour
- Trafic organique
- Adeptes des réseaux sociaux
- Participation aux médias sociaux, etc.
Des outils comme Ahrefs , Keyhole et Similarweb vous aideront à collecter toutes ces données nécessaires.
L’aperçu de base de la concurrence doit répondre à la question : Quelles sont nos mesures secondaires de concentration ?
Plongée détaillée dans les tactiques d’optimisation des moteurs de recherche organiques
Il existe deux types de marketing basé sur l’interruption et basé sur l’intention. Le marketing basé sur les interruptions correspond à toutes les publications sponsorisées sur votre fil d’actualité Instagram ou Facebook. C’est la publicité avant votre émission Hulu ou la publicité au milieu de la vidéo YouTube que vous regardez. Le marketing basé sur l’intention est plus axé sur la réponse à la question de quelqu’un. Lorsqu’une personne recherche une « bibliothèque noire » sur Google, elle a l’intention de trouver une bibliothèque noire. Le marketing basé sur l’intention aide votre bibliothèque noire à apparaître dans leurs résultats de recherche.
Vous pouvez utiliser Google Smart Shopping pour vous rapprocher du bon public et vous pouvez utiliser des tactiques d’optimisation des moteurs de recherche organiques. Examinez certaines tactiques clés d’optimisation des moteurs de recherche que vos concurrents utilisent :
- Sur quels mots clés se concentrent-ils ?
- Comment optimisent-ils leurs balises de titre et leurs méta descriptions ?
- Optimisent-ils leur ancien contenu et à quelle fréquence ?
- À quoi ressemble l’architecture de leur site ?
- Comment organisent-ils leur navigation principale ?
- Quelle est leur stratégie de maillage interne ?
- Quelles sont leurs pages les plus performantes (c’est-à-dire celles qui se classent pour les requêtes de recherche les plus compétitives) ?
- Quelle est leur stratégie d’optimisation sémantique ?
Essayez d’exécuter quelques-unes des pages les plus importantes via un outil appelé Text Optimizer pour déterminer si vos concurrents font du bon travail en optimisant l’intention de recherche :
L’une des étapes les plus exploitables ici consiste à examiner les écarts de contenu, c’est-à-dire à rechercher les mots clés que vos concurrents classent, mais pas votre site. C’est un excellent moyen d’étendre votre stratégie de contenu pour inclure de nouveaux mots clés. Ahrefs fournit cette analyse , elle est donc à la fois simple et efficace :
Organic Search Engine Optimization Tactics doit répondre à la question : Quelles tactiques de référencement organique nos concurrents utilisent-ils, où en sommes-nous et où avons-nous des opportunités de mieux nous classer ?
Recherche de backlinks des concurrents
La recherche de backlinks est importante pour de nombreuses raisons, mais ne l’utilisez pas simplement dans le but de « voler » certaines de ces tactiques ou de revendiquer certains de ces liens. N’oubliez pas que vous n’avez pas besoin de copier les stratégies marketing de vos concurrents. Vous avez juste besoin de comprendre ce qu’ils font pour voir les lacunes que vous pouvez combler.
Regardez une image plus grande :
- Qui sont les promoteurs de vos concurrents (c’est-à-dire les personnes qui se lient à eux) et comment vos concurrents ont-ils gagné leur cœur ?
- Quelles tactiques de relations publiques semblent fonctionner le mieux pour vos concurrents et pourquoi ?
- Comment utilisent-ils le contenu pour générer des backlinks ?
Le but de la recherche concurrentielle de backlinks est de comprendre ce qui fonctionne pour les éditeurs de niche et comment vous pouvez établir vos propres relations à long terme avec eux pour surpasser vos concurrents à long terme. Il existe de nombreux outils de vérification des backlinks qui pourraient vous aider à créer ce rapport.
La recherche de backlinks des concurrents doit répondre à la question : quelle est la stratégie de backlink de nos concurrents, où en sommes-nous et quelles sont les opportunités qui s’offrent à nous ?
Croissance et engagement dans les médias sociaux
Cette section de votre rapport concurrentiel est un aperçu des canaux de médias sociaux de votre concurrent. Certaines des entreprises que vous recherchez pourraient être des concurrents directs, mais d’autres pourraient avoir un public similaire et vous déterminez ce qui attire l’attention et l’engagement.
Créez un graphique rapide résumant les canaux de médias sociaux actifs de vos concurrents, le nombre d’abonnés et d’amis et leur activité globale. Utilisez ces mesures comme objectif ou comme nombre que vous souhaitez dépasser de loin.
Keyhole peut vous aider avec cette section :
La croissance et l’engagement des médias sociaux doivent répondre à la question : que font nos concurrents sur les médias sociaux et que font les entreprises ayant le même avatar client que nous ?
Tactiques de médias sociaux à prendre en compte
En faisant des recherches sur la croissance et l’engagement des médias sociaux , vous êtes probablement tombé sur des idées inspirantes. Des choses que vous n’avez pas encore faites, mais que vous savez que votre public aimerait (et avec lesquelles il s’engagerait !).
Mettez en évidence certaines tactiques créatives que vos concurrents utilisent sur les réseaux sociaux. Dans cette rubrique, oubliez les chiffres ! Mettez en valeur ce que vous trouvez ingénieux. Vous ne recherchez pas ce qui a donné d’excellents résultats, vous voulez simplement des idées sur lesquelles votre marque pourrait agir. Mon conseil : faites plein de captures d’écran !
- Votre concurrent a-t-il utilisé l’humour pour répondre à un client ?
- Avez-vous aimé leur vidéo qu’ils ont mise en ligne pour les vacances ?
- Leur mise à jour sponsorisée était-elle particulièrement créative et accrocheuse ?
- Ont-ils réussi à attirer l’attention d’un influenceur de niche ?
- Avez-vous aimé l’idée derrière leur concours ou sondage sur les réseaux sociaux ?
Cette section est censée inspirer votre équipe de médias sociaux. Découragez-les de copier tout ce que votre concurrent a fait sur les réseaux sociaux (cela pourrait rapidement se transformer en une crise de réputation). Au lieu de cela, laissez cette section être un déclencheur de conversation pour que votre équipe puisse proposer ses propres idées.
Social Media Tactics doit répondre à la question : Quelles stratégies devrions-nous mettre en œuvre sur les réseaux sociaux ?
Chaque entreprise a besoin d’un rapport concurrentiel
Il est impossible de nommer une idée ou un modèle d’entreprise sans concurrence. Il y a de la concurrence pour se rendre dans l’espace ces jours-ci, et nous supposerons en toute sécurité que les rapports concurrentiels de ces entreprises font des centaines de pages et un pied d’épaisseur lorsqu’ils sont imprimés.
Un rapport concurrentiel est l’une des clés du succès marketing. Mais, vous devez le rendre exploitable, sinon il collectera de la poussière numérique sur votre bureau. Utilisez-le comme point de départ pour vos réunions de remue-méninges et continuez à l’évoquer au fur et à mesure que vous imaginez de nouvelles stratégies de marketing.
Distinguez les tactiques pour discuter et utilisez les communications unifiées pour trouver des idées pour améliorer et développer ces tactiques, ainsi que pour trouver des angles uniques et maintenir l’identité de votre marque.
Parce qu’un rapport concurrentiel, c’est comme obtenir une boule de cristal et lui demander quel est l’avenir de votre entreprise.
La seule différence est que vous devez vous efforcer de créer cet avenir, mais heureusement, votre rapport sur la concurrence vous dit exactement quoi faire.